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お買い物ガイド

お届け日について

原則、注文日より2営業日以内に発送致します。お届け日時を指定することもできます。在庫状況によっては、お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さい。


お支払方法について

銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

▽銀行振込
阿波銀行 半田支店 普通1053401
株式会社カタオカ 代表取締役 片岡裕也
※振込手数料はお客様負担。
※お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

▽代金引換
お支払い方法について詳しくはヤマト運輸HPをご覧下さい。
※代引手数料税抜300円はお客様負担。
※1配送先につき、お買い上げ金額が合計10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、代引手数料無料になります。


送料・配送方法について

▽送料
全国一律:税抜600円
※1配送先につき、お買い上げ金額が合計10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

▽配送方法
【業者】ヤマト運輸
※お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。


返品・交換について

傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
早急に対応致します。
その際の送料、手数料は当店の負担とさせて頂きます。
一度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのであらかじめご了承下さい。
SALE品や特価商品は返品・キャンセル不可(商品ページに記載)の商品の返品・交換は承っておりません。


個人情報のお取り扱いについて

当店は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。


営業日・営業時間について

【お電話】受付時間:10:00~18:00 (TEL:0883-65-0781 )
【メール】受付時間:24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、お急ぎのご用件はお電話でご連絡ください。
【弊社定休日】土/日/祝日


運営会社について

株式会社カタオカ(KATAOKA Co., Ltd)
〒779-4406
徳島県美馬郡つるぎ町半田紙屋93
TEL:0883-65-0781
FAX:0883-65-0123
メール:info@kk-mannan.com